Тренінги та практичне навчання співробітників дитячого саду

Батьки, вибираючи приватний дитячий садок або школу, хочуть отримати для своєї дитини хороші умови, високий рівень турботи та якісний розвиток. І тут ви як власник або керівник стикаєтеся з проблемою кадрів.

Не всі педагогічні та технічні працівники готові відповідати стандартам приватного освітнього закладу. Тут важливий постійний розвиток, одержання нових знань у сфері освіти та виховання.

На жаль, не всі власники таких закладів знають, що існують стандарти та професійна етика. Не всі знають, що взаємодія членів команди важлива так само як взаємодія з дитиною. Деякі запрошують тренерів, які працюють з іншим бізнесом і компаніями, а результату нуль.

Ми розповімо про підготовку персоналу для приватних дитячих садків і шкіл, і як ми в Clever Kids створили власну систему роботи з командою.

Хороший персонал – як сніг в Африці

На ринку немає готових фахівців для роботи в приватних освітніх проєктах. Найімовірніше, вам доведеться вибирати з двох зол: педагогів з досвідом, але радянського штибу, і молодих випускників педагогічних ВНЗ і коледжів. У кожної категорії свої сильні й слабкі сторони.

1. Професіонализ великим досвідом, які досі працюють в державних установах, мають вагомий багаж знань і навичок. Але вони звикли до пострадянського мислення, без креативності та орієнтованості на клієнта. Такі фахівці не завжди готові шукати індивідуальний підхід і будувати партнерські відносини з вихованцями та учнями, підлаштовуватися під ваші стандарти роботи. Педагоги старого гарту часто малоініціативні та авторитарні.
2. Випускникипрофільних навчальних закладів легше сприймають нові підходи і навчаються, але у них немає ні досвіду роботи з дітьми, ні практичних знань. Студентів готували за застарілими методиками. Багато хто, як раніше, вступають в педвиші не за покликанням, а тому що зручно, невеликий конкурс і т.д.

Вибір досвідченого співробітника здається більш комфортним, ніж навчання з нуля – потрібно багато ресурсів, часу та експертизи. Однак підходи досвідченого фахівця можуть категорично не збігатися з вашим баченням, з місією і завданнями закладу. Вам варто зрозуміти: команду в будь-якому випадку потрібно ростити, працювати з нею. Важливо доносити до кожного, наскільки те, що можна приховати за лаштунками інших бізнесів, впливає на дітей, до яких наслідків призводить.

Наше рішення: 1. Вибирати певний профіль співробітника та особистості, щоб оперативно навчити та включити в роботу команди. 2. Система наставництва, супроводу, введення в посаду, зростання. Такі послуги ми надаємо для інших закладів і охоче ділимося напрацюваннями.

Крім сучасних підходів до освіти, ми в Clever Kids звертаємо увагу на внутрішній клімат, ролі кожного, підвищення відповідальності співробітників. Це – основні моменти для створення довірчих відносин в команді та з клієнтами.

Чого важливо навчати співробітників в наших реаліях? Основні ідеї

Креативність, комплексне розв’язання проблем, критичне мислення і вміння взаємодіяти з людьми, гнучкість мислення та емоційний інтелект – серед основних навичок для професійного зростання. Щоб ростити дітей з такими навичками, потрібні зовсім інші підходи і освітні методики, глибоке знання дитячої психології і вміння розкрити особистість кожної дитини. Перш за все, потрібно прагнути бути кращою версією себе, рольовою моделлю. Модель – «роби як я сказала» застаріла. Позитивний лідер – сам робить і відповідає тому, що робить і в що вірить.

Юлія Демиденко, CEO Clever Kids International, радить вибудовувати роботу на таких правилах:

1. Прийняттята повага. Педагоги та вихователі повинні навчитися спілкуватися з дитиною шанобливо, ввічливо. Не варто намагатися дружити, але і не впадати в крайність – бути вимогливим, відстороненим, байдужим. Треба розуміти, аж до незначних фраз, що можна говорити, а що табу! Інакше це може призвести до психологічної травми та низької cамооцінки, відчуття неповноцінності.
2. Тонспілкування з дитиною дуже важливий. Хоча педагоги часто не звертають на це увагу або спеціально говорять позитивні фрази неприємним тоном.
3. Переведітьдитину із пасивного в активного учасника навчального процесу. Дитина, за яку все вирішують батьки та вчитель, а комунікація дорослих відбувається за її спиною, не зможе стати великою особистістю.
4. Кожнадитина унікальна, тому необхідно використовувати індивідуальні плани з розвитку та навчання.
5. Чітківимоги до технічного персоналу, інструкції, алгоритми. Потрібно прописувати все, що і як робити, як говорити або не говорити в будь-якій ситуації, щоб не викликати стресу негативних наслідків.
6. Менеджменткласу – це не авторитарне управління дітьми. Це управління процесами класу і розуміння, з чого вони складаються. Як налаштувати дітей і включити в навчання від самого ранку? Що стане перешкодою для максимальної взаємодії всіх учасників навчального процесу, включно з батьками?

Які закони психології та нейропсихології використовувати в навчанні, щоб відійти від болісного зазубрювання матеріалу?

7. Об’єднативсіх співробітників однією метою для досягнення максимальних результатів, і управляти процесами.

Найважливіше – це створення системи управління процесами, а не людьми. Якщо правильно побудовано управління, система оцінки якості, мотивації та контролю, і окреслено мету, не доведеться мотивувати та контролювати кожного члена колективу.

Безцінний досвід: як це побудовано в Clever Kids

Clever Kids International – авторитетна компанія в області освітнього консалтингу. Створюючи школи та садочки, ми вирішили не ганятися за досвідченими кадрами, а самі вирощувати професіоналів. Я і моя родина створили свою систему роботи з командою. Мені важливо занурити співробітника в наші цінності, місію, цілі. Тільки так кожен буде усвідомлено виконувати свої завдання, викладаючись максимально.

В нашій атмосфері ми навчаємо принципів роботи з дітьми, етичним нормам, взаєминам із батьками учнів. Ми вчимо дбати про свій емоційний стан, бути рольовою моделлю поведінки й зовнішнього вигляду, піклуватися про дітей, відчувати кожну дитину. Ми також враховуємо важливість технічного персоналу. Тому прописуємо чіткі алгоритми дій і набір методів реагування на проблемні ситуації. Ми передбачаємо найдрібніші деталі. Так, вся їжа готується в рукавичках. Вдень діти сплять під спокійну музику і з улюбленою іграшкою з дому.

Результат – згуртована команда, де кожен значущий, найкращим чином виконує свої завдання, є позитивним наставником для дітей, втілює місію Clever Kids і розділяє наші принципи.

Ми раді ділитися досвідом і бути корисними. Ви хочете навчити нових співробітників і адаптувати їх до роботи нового формату? Оцінити рівень знань і навичок співробітників для подальшого розвитку? Створити dream team з людей різного віку й досвіду, згуртованих однією ідеєю? Зрозуміти та усунути причини конфліктів всередині колективу, з дітьми та батьками?

Ви можете дізнатися більше про наш навчальний центр та залишити заявку на експрес-консультацію з СЕО Clever Kids Юлією Демиденко, перейшовши за посиланням >>

Зв’яжіться з нами й довірте роботу справжнім професіоналам.